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禁止事項
ダウンロードしたイラストを再配布してはいけません(利用規約違反です)
ダウンロードしたイラストを会社やお店のイメージキャラクターにしてはいけません(利用規約違反です)
コメント欄で誹謗中傷、プライバシーの侵害をしてはいけません(楽しくご利用ください)
不審なお仕事依頼メールは対応してはいけません(自己責任でお願いします)



⇒イラストレーターヘルプはこちら

よくある質問

カテゴリ別の中でも、特によくある質問を数点集めました。

Q.推奨環境について

Q.本当に無料ですか?

Q.メールアドレスやパスワードに日本語は使えますか?

Q.ログインができません

Q.仮登録メールが届きません

Q.商用(営利目的)での利用可能な範囲を教えてください

Q.退会について



カテゴリ別ヘルプ

全般

Q.「イラストAC」って何ですか?

Q.推奨環境について

Q.本当に無料ですか?

Q.ブログやSNSからリンクを貼っても良いですか?

Q.イラストの利用可能な範囲がわかりません


会員登録

Q.利用するには登録が必要ですか?

Q.メールアドレスやパスワードに日本語は使えますか?

Q.ログインができません

Q.仮登録メールが届きません

Q.認証メールのURLをクリックするとエラーになります

Q.認証メールをクリックしたのにログインができません

Q.登録情報を変更したいのですがどうすれば良いですか?

Q.会員登録のボタンを押しても登録できません


イラストのダウンロード

Q.JPEGとEPSとありますが、違いは何ですか?

Q.イラストをダウンロードしたのに透かしが入ったままです

Q.ダウンロードしたはずのデータが見つかりません

Q.ダウンロードしたファイルが開けません

Q.JPEGとEPS両方をダウンロードしても良いですか?

Q.ダウンロードしたイラストの色やサイズを変更したい

Q.商用利用OKとはどういうことですか?

Q.ダウンロード完了画面になるのにデータがどこにもありません

Q.EPSをダウンロードしたら画像でした


イラストの利用

Q.イラストを利用する際、クレジットの表示などは必要ですか?

Q.イラストを無償(または有償)で再配布利用させて欲しい作品があります

Q.商用(営利目的)での利用可能な範囲を教えてください

Q.イラストのサイズや色を変更したいのでソフトを教えてください

Q.イラストレーターさんにお仕事依頼するにはどうすれば良いですか?

Q.お仕事依頼ボタンがないイラストレーターさんにお仕事依頼をしたい

Q.LINEスタンプに使ってもいいですか?


その他

Q.退会について

Q.広告掲載のお問い合わせ

Q.不具合に関するお問い合わせ

Q.コメント削除依頼

Q.違法なイラストが投稿されているのを見つけました(著作権、商標権、肖像権などの侵害)

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カテゴリ別ヘルプ(詳細)

全般

Q.「イラストAC」って何ですか?

イラストACは、ご利用無料のイラストダウンロード&アップロードサイトです
詳しくは、イラストACとはのページをご覧下さい。

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Q.推奨環境について

イラストACを快適にご利用頂くために下記の環境を推奨しております。
◆Windows: Internet Explorer9以上、Google Chrome 最新版 Google Chromeダウンロードはこちら⇒
◆Mac: Firefox最新版、Google Chrome 最新版 Firefoxダウンロードはこちら⇒

Internet Explorer6やSafari環境は動作保証対象外とさせて頂いております。
ご利用者数の多い環境に合わせて運営をさせて頂いております。何卒ご了承下さい。
推奨環境以外でのご利用の場合や、推奨環境下でもお客様のブラウザの設定によっては、ご利用できない、もしくは正しく表示されない場合がございます。
イラストACでは、JavaScript、Cookieを使用しています。ブラウザの設定で無効になっている場合は、正しく表示されない、または機能しない場合があります。有効にしてご覧ください。

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Q.本当に無料ですか?

利用規約範囲内でのご利用は無料です。サイトの全機能をご利用いただけるプレミアムサービスもございます。

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Q.ブログやSNSからリンクを貼っても良いですか?

はい。ぜひイラストACをご紹介下さい。

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Q.イラストの利用可能な範囲がわかりません

利用規約、または利用規約に基づくご利用例につきましては、こちらからご覧下さい。

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会員登録

Q.利用するには登録が必要ですか?

はい。ご利用にはダウンロード会員登録が必要です。まずご登録をお願いします。

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Q.メールアドレスやパスワードに日本語は使えますか?

いいえ。メールアドレスやパスワードは、半角英数、「 - 」(ハイフン)、「 _ 」(アンダーバー)のみのご使用となります。

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Q.ログインができません

認証URLをクリックされていない場合
登録されると「仮登録」として自動返信メールが届きます。メール本文内に記載されているURLを クリックして頂くことで認証が完了し、ログインが可能になります。
認証が完了しているにも関わらずログインができない場合
ご登録情報やログイン情報ご入力時のタイプミスによるケースが多くあります。ご登録時の綴りを再度ご確認ください。※大文字・小文字も区別しますのでご注意ください。

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Q.仮登録メールが届きません

仮登録を行ってからしばらく経っても認証メールが届かない場合は、仮登録時に記入されたメールアドレスが間違っている可能性があります。メールアドレスをご確認の上、再度ご登録ください。
フリーメールをご使用の場合は、メールが届かない場合があります 迷惑メールとして処理されることも多いため、YahooメールやMSNメールなどのフリーメールをご使用の方は必ずこちらをお読み下さい。

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Q.認証メールのURLをクリックするとエラーになります

既に認証が完了されている場合、エラーになることがあります。完了されている場合はご登録情報でログインを行ってください。
また、URLがメール内で自動改行されている場合は、リンクが途中で切れてしまいエラーになることがあります。自動改行されている場合は、URLすべてをコピーして ブラウザのアドレスバーに貼り付けして頂いた上で認証を行って下さい。

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Q.認証メールをクリックしたのにログインができません

認証が完了されているにも関わらずログインできない場合、ご登録情報やログイン情報ご入力時のタイプミスによるケースが多くあります。ご登録時の綴りを再度ご確認ください。※大文字・小文字も区別しますのでご注意ください。

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Q.登録情報を変更したいのですがどうすれば良いですか?

ご登録情報の変更は、ログイン後、マイページよりお願い致します。
Freebie ACメールマガジンのメールアドレスのメールアドレスの変更はこちらから、また配信解除は、こちらからお願いいたします。

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Q.会員登録のボタンを押しても登録できません

アクセスが集中してイラストACが混み合っている場合、動作が遅い場合があります。少し待ってから再度お試しください。また、推奨環境以外の場合、うまく動作しない場合があります。ご注意ください。

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イラストのダウンロード

Q.JPEGとEPSとありますが、違いは何ですか?

「JPEG」とは、静止画像データの圧縮方式の一つです。写真などで多く使用される形式と同じです。
イラストAC内での「EPS」とは、Adobe Illustrator等のソフトウェアで編集が可能なベクターデータを指します。

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Q.イラストをダウンロードしたのに透かしが入ったままです

画像を右クリックして保存をされるとそのような状態になります。 ダウンロードは、右クリックでの保存ではなく、「JPEGダウンロード」または「EPSダウンロード」のボタンよりダウンロードを行って下さい。

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Q.ダウンロードしたはずのデータが見つかりません

ダウンロードをして頂いたデータの保存場所は、ご使用のパソコン毎に設定が異なります。ご使用ブラウザの設定等をご確認下さい。 下記は一般的なブラウザの保存方法です。

Internet Explorer
ダウンロードボタンをクリックして頂くと保存先を指定する画面が表示され、保存先を指定するとダウンロード完了画面へ移ります。
※Internet Explorerをご使用の場合は、ポップアップをブロックされる場合があります。
ダウンロード画面で、画面上部にクリーム色の帯で「セキュリティ保護のため~~~~オプションを表示するには、ここをクリックしてください」というような メッセージは表示される場合は、クリックして頂き、「ファイルのダウンロード」を選択して頂くことでダウンロードが開始されます。

Mozilla Firefox
ツール→オプション→「一般タブ」の「ダウンロード」の項目で「次のフォルダに保存する」が選択されている場合は、その横に表示されているフォルダに保存されています。
ダウンロードボタンをクリックして頂くと、ほぼ同時に保存が完了するため、完了画面がすぐに表示されます。

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Q.ダウンロードしたファイルが開けません

ダウンロードをして頂いたファイルはzip形式(圧縮形式の一つ)ですので、解凍してご使用下さい。 解凍ソフトをお持ちでない場合は、恐れ入りますがインストールを行ってからご利用下さい。

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Q.JPEGとEPS両方をダウンロードしても良いですか?

もちろん結構です。両方ダウンロードをして頂き、ご利用頂きやすい方をご検討下さい。

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Q.ダウンロードしたイラストの色やサイズを変更したい

掲載イラストについて加工などの制限はありませんので、切り抜いてのご使用や色の変更などは自由に行って頂くことができます。

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Q.商用利用OKとはどういうことですか?

会社やお店のDMやポスター、WEBサイトなどでご使用頂けますが、商品化利用や販売用製品でのご利用、再配布などは不可となりますので、ご注意下さい。 詳しくは、利用規約、または利用規約に基づくご利用例につきましては、こちらからご覧下さい。

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Q.ダウンロード完了画面になるのにデータがどこにもありません

ダウンロードをして頂いたデータの保存場所は、ご使用のパソコン毎に設定が異なります。ご使用ブラウザの設定等をご確認下さい。 下記は一般的なブラウザの保存方法です。

Internet Explorer
ダウンロードボタンをクリックして頂くと保存先を指定する画面が表示され、保存先を指定するとダウンロード完了画面へ移ります。
※Internet Explorerをご使用の場合は、ポップアップをブロックされる場合があります。
ダウンロード画面で、画面上部にクリーム色の帯で「セキュリティ保護のため~~~~オプションを表示するには、ここをクリックしてください」というような メッセージは表示される場合は、クリックして頂き、「ファイルのダウンロード」を選択して頂くことでダウンロードが開始されます。

Mozilla Firefox
ツール→オプション→「一般タブ」の「ダウンロード」の項目で「次のフォルダに保存する」が選択されている場合は、その横に表示されているフォルダに保存されています。
ダウンロードボタンをクリックして頂くと、ほぼ同時に保存が完了するため、完了画面がすぐに表示されます。

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Q.EPSをダウンロードしたら画像でした

EPSデータが画像のみの場合は、ダウンロード画面のサムネイルの下にございますフォルダのアイコンをクリックし、破損している素材として報告してください。

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イラストの利用

Q.イラストを利用する際、クレジットの表示などは必要ですか?

いいえ。イラストをご利用頂く際、リンクや著作権の表示は必須ではありません。

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Q.イラストを無償(または有償)で再配布利用させて欲しい作品があります

イラストAC内のイラストは、無償・有償関係なく再配布での利用はご遠慮頂いております。 イラストACへ投稿して頂いている作品とは別に“新たなイラスト作成のお仕事”としてご依頼ください。利用規約はこちらからご覧下さい。

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Q.商用(営利目的)での利用可能な範囲を教えてください

会社やお店のDMやポスター、WEBサイトなどでご使用頂けますが、商品化利用や販売用製品でのご利用、再配布などは不可となりますので、ご注意下さい。 詳しくは、利用規約、または利用規約に基づくご利用例につきましては、こちらからご覧下さい。

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Q.イラストのサイズや色を変更したいのでソフトを教えてください

運営の範囲外となる他社様のサービスについては、イラストAC側からのご案内はできかねます。ご了承ください。

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Q.イラストレーターさんにお仕事依頼するにはどうすれば良いですか?

各ページに設置しております「~~~さんに仕事依頼メールを送る」をクリックして頂きますとイラストレーター様へ直接メールが送信されます。

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Q.お仕事依頼ボタンがないイラストレーターさんにお仕事依頼をしたい

表示・非表示はイラストレーターさんのご判断によるものです。ご了承ください。

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Q.LINEスタンプに使ってもいいですか?

LINEクリエイターズスタンプ・着せかえには使用できません。

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その他

Q.退会について

退会される場合は、ダウンロード会員退会よりご登録メールアドレスを送信してください。

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Q.広告掲載のお問い合わせ

恐れ入りますがお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
※ その際、必ず詳細を明記して下さい。

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Q.不具合に関するお問い合わせ

恐れ入りますがお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
※ その際、必ずOSやブラウザなどの環境、不具合の再現が可能なご説明などを明記して下さい。

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Q.コメント削除依頼

恐れ入りますがお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
※ その際、必ずイラストタイトルと削除ご希望の理由など詳細を明記して下さい。

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Q.違法なイラストが投稿されているのを見つけました(著作権、商標権、肖像権などの侵害)

恐れ入りますがお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
※ その際、必ず理由を明記して下さい。

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